Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medicana Beylikdüzü Hastanesi Şikayet

Medicana Beylikdüzü Hastanesi Şikayet
Medicana Beylikdüzü Hastanesi Şikayet
Medicana Beylikdüzü Hastanesi Şikayet
5 Haziran 2024 12:553.034

Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam var. 27 Mayıs 2024 tarihinde Medicana Beylikdüzü hastanesinde doktor Covid influenza testi istedi, kayıt bölümündeki görevli önce ödeme yapıp sonra faturayı sigorta şirketine gönderince geri ödeme yapıldığını söyledi. Biz test evraklarını ve faturayı Allianz sigortaya gönderdik. Ancak olumsuz cevap geldi. Medicana Beylikdüzü Hastanesi bizi yanlış yönlendirdi, şikayetçiyim. Ödediğim 904 TL'nin iadesini acilen talep ediyorum. Bu kadar köklü firma olan Medicana'ya yakışmadı bu davranış.

5 Haziran 2024 13:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 230307 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastanede Yüksek Test Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Mart 2025 13:544.159

Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocuk bölümüne 16.03.25 tarihinde 2 aylık kızımın rahatsızlığı üzerine gittik. Doktorumuz ...

1 Destek
1

Medicana Hospitals İzmir Haksız Para Talep Etmesi

17 Ocak 2024 18:325.260

27.12.2023 akşamı İzmir Medicana international Hastanesi acil bölümüne çocuğum için gittim. Allianz tss miz olmasına rağ...

1

Medicana Hospitals Muayene Edilmeden Alınan Ücret

26 Nisan 2024 18:126.991

Medicana Kadıköy hastanesinde olmadığım muayenenin ücretini Allianz sigortamdan aldılar. Hastaneyi hemen arayarak durumu...

Medicana Hospitals Muayene Edilmeden Alınan Ücret
5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme Sorunu

14 Kasım 2024 18:533.062

"Sürekli birbirine aktarıp beni günlerdir oyalayan kişilerin aksine şule hanım ilk görüşmemizde sorunumu çözdü. Kendisine profesyonelliği, güler yüzlülüğü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi ile ilgili bildirimimi genel müdürlüğe de bildireceğim. Kendisi umarım en kısa zamanda en çok hak ettiği yerde çalışacaktır."

Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri