Hastanede Yüksek Test Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocuk bölümüne 16.03.25 tarihinde 2 aylık kızımın rahatsızlığı üzerine gittik. Doktorumuz muayenesini yaptı ve RSV virüs testi istedi, bu test için 2584 lira ödeme yaptık. Ardından 6 saat sonra tekrar hastaneye gittik ve bir başka doktor influenza testi istedi ve bu testin fiyatı da 1300 lira civarında. Hastanede bu testleri de kapsayan 4'lü virüs testi fiyatı 1560 lira olduğundan bu test paketini yaptırmak için doktora rica ettim ve bu paketi yaptık. Hastanedeki yetkiliyle görüşüp ilk faturanın iptal edilmesini istedim fakat iptal değil indirim dahi yapamayacaklarını söylediler. Daha kapsamlı bir işlemi daha uygun ücrete yapıyorlarsa hastalara ve yakınlarına bunun bilgisini vermeleri gerekiyor. Tek testin bu kadar yüksek fiyata yapılmasından da ikinci testin gerekeceği durumda testleri tek tek yapmalarından da şikayetçiyim, RSV testini yaptıkları 12943467 ID'li faturayı iptal etmelerini istiyorum.
Değerli Hastamız, 273678 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






