Hekimin Kaba Davranışı Ve Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Ödenen Haksız Ücretler

Medicana Ataşehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde görev yapan Dr. H**** D*******’a muayene oldum ve kolonoskopi işlemim 10.06.2026 tarihinde yapıldı. İşlem sonrasında ilaç raporum için üç farklı imza gerektiğini, bu süreci kendisinin halledeceğini ve Avrupa Yakası’ndan tekrar gelmeme gerek olmadığını bizzat kendisi taahhüt etti. Buna rağmen, daha sonra asistanı tarafından aranarak başka bir hekime daha görünmem gerektiği söylendi ve tekrar hastaneye gitmek zorunda bırakıldım.

Hastanenin ve doktorun yanlış ve eksik yönlendirmesi yüzünden hem uzun bir yolu tekrar gelip gitmek zorunda kaldım, hem de kolonoskopi ve biyopsi dahil ödemiş olduğum tüm ücretlere ek olarak haksız yere ekstra muayene ücreti ödedim. Hastanenin kendi içindeki koordinasyonsuzluğunun ve hekimin hatalı yönlendirmesinin faturası tarafıma çıkarılmıştır.

Bu süreçte yaşadığım koordinasyonsuzluğu ve kendisine duyduğum rahatsızlığı iletmek için Dr. H**** D*******’ın odasına çıktığımda ise bir hekime ve Medicana markasına asla yakışmayacak son derece kaba, agresif ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Doktor, kendi hatasını kabul etmek yerine ses tonunu yükselterek üstüme yürüdü; “Yaptıysam ne oldu, sana iyilik yaptım, keşke yapmasaydım, git be, git başka hastaneye, seni muayene etmeyeceğim” şeklinde ifadelerle beni adeta odasından kovdu. Bir kadın hasta olarak bu sözlü saldırıdan son derece rahatsız oldum ve kendimi hem aşağılanmış hem de güvensiz hissettim.

Ayrıca doktor, “Raporu da vermiyorum, imzalamıyorum” diyerek en temel sağlık ve tedavi hakkımı fiilen engellemiş, bana ihtiyaç duyduğum raporu vermeyi reddetmiştir. İlk muayeneden itibaren sergilediği profesyonellikten uzak, sınırlarını aşan ve gereksiz samimiyet kurmaya çalışan laubali tavırları da işini ne kadar gayriciddi yaptığının bir göstergesi olmuştur.

T. C. kimlik numaram hastane kayıtlarında mevcuttur. Hastasına sahip çıkmayan ve bu tür usulsüz üslup ve davranışlara göz yuman Medicana Ataşehir Hastanesi’nden ve görevini kötüye kullandığını düşündüğüm Dr. H**** D*******’dan şikayetçiyim. Ödemek zorunda bırakıldığım haksız ücretlerin iadesini, ilaç raporuma ilişkin sürecin acilen ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve kurumun bu hekim hakkında ivedilikle idari işlem başlatmasını talep ediyorum.