to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Şikayeti
10.02.2025 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi'ne 3 yaşındaki kızımı yoğun kusma ve ishal şikayetiyle acile getirdim. Acilden giriş yapamazsınız deyip ödeme yerine yönlendirdiler. 1800 TL muayene ücreti ödedikten sonra muayene olduk. Sonrasında serum ve birkaç kan tahlili yazdı doktor. Kasaya tekrar döndük. Fiyat bilgilendirmesi yapılacak deyip oturmamızı söylediler. Bir süre bekledim, o sırada çocuğum feci şekilde kusuyordu ama ilgilenen yoktu. Fiyatlandırma gelmeyince tekrar sordum ve bana çıkartılan fiyat 8 bin TL oldu. Bir serum ve birkaç tahlil için mi bu ücreti istiyorsunuz diye sordum. Ayrıca SSK'lı olduğum halde bu fiyatı mı ödüyorum, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Sizi denetleyen kurumlarda mı problem var? Gerçekten öncesinde de muayene parası ödedim, zaten insanı ayakta 10 bin TL ödeme yapmaya zorluyorsunuz. Bu hak değil, insanların zor durumundan faydalanmak olur. Bu ücreti ödemeyip devlete geçiş yaptım, orada güler yüzlülükle anında müdahale yapıldı.
Değerli Hastamız, 31570396 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
