Hastanede Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım, Açıklama Ve Özür Bekliyoruz
11.08.2025 tarihinde kızım için Medicana Bursa Hastanesi Dermatoloji bölümüne randevu aldık. Danışman sekreter ve Dr. G****** Hanım tarafından karşılandığımızda, hem danışma hem de muayene sırasında kaba ve isteksiz bir tutumla karşılaştık. Bu yaklaşım, hem kızım hem de ailemiz için oldukça rahatsız ediciydi ve hastaneden beklediğimiz ilgi ve özenin çok altındaydı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Medicana Bursa Hastanesi’nden konu ile ilgili bir açıklama ve tarafımıza özür bekliyoruz.
Değerli Hastamız, 33401999 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



