Hastane Depozito İadesi Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

03.06.2025 tarihinde gece Medicana Sivas Hastanesi'ne acile oğlumu götürdüm ve yatış kararı verildi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen provizyon gelene kadar depozito almaları gerektiği prosedürün bu olduğunu söyleyerek bizden 7bin tl ücret aldılar ve taburcu olduktan sonra iadesinin yapılacağı söylendi. 06.06.2025 cuma günü taburcu olduk ve iade için söyledikleri formu doldurduk. Aradan neredeyse 1 ay geçti hala bir ödeme yok hastaneyi aradığımızda yetkiliye ulaşmak mümkün değil her seferinde belirli günlerde ödeme çıktığı yapılacağı söylenip bizi oyalayan bu kurumdan şikayetçiyim.