to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Medicana Hastanesi’nde yaklaşık dört gün önce, 28 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’da MR randevusu almıştım. Randevu günü 6 yaşındaki kızım aniden rahatsızlandı ve bu nedenle hastaneyi arayarak yaklaşık yarım saat gecikeceğimi bildirdim. Buna rağmen, telefondaki görevli kesinlikle anlayış göstermedi ve sadece başka bir güne yeni randevu verebileceklerini, mevcut randevuya kesinlikle kabul edemeyeceklerini söyledi.
Özellikle çocuk söz konusu iken bu kadar katı, anlayışsız ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımın özel bir hastaneye hiç yakışmadığını düşünüyorum. MR bölümünde randevu veren personelin, her durumda sadece kendi istedikleri gibi olsun mantığıyla hareket etmesi, hastane hizmet kalitesiyle bağdaşmıyor. Özel sağlık sigortam işlemi karşılasa bile, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve saygıdan uzak iletişim beni son derece rahatsız etti.
MR randevu biriminde görev yapan personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hastaların durumuna empatiyle yaklaşabilecek, çözüm üretme becerisi olan kişilerle çalışılmasını ve benzer bir durumda hastalara daha esnek ve insani bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Acil Servisi’nde yaklaşık 3 saat süren bir tedavi gördüm; ancak çıkış işlemlerim o gün tarafıma yapılmadı. 24 Şubat 2026 tarihinde başka bir hastanenin acil servisine başvurduğumda, sistemde İzmir Medicana Hastanesi üzerinde açık dosyamın göründüğü ge...
03.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Medicana Hastanesi ortopedi polikliniği hasta kayıt masasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Randevusuz olarak, rahatsızlığımı belirterek ve randevu kaydımın olmadığını söyleyerek başvurdum. Beklemem istendi, doktorlara danışıldı v...
İzmir Medicana Hastanesi psikiyatri bölümünde, uzun süredir her ay düzenli olarak hastası olduğum bölümde, dün saat 14.30 randevum sırasında asistan A***** Hanım’ın tutumuyla ilgili ciddi bir saygısızlık ve iletişim sorunu yaşadım. Zaten randevu süreleri çok kısa tutulmasına rağmen randevu saatime ç...
Medicana İzmir Hastanesi check-up birimiyle yarınki randevumu 31’ine almak için bugün saat 12.00’den bu yana defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Saatlerdir telefonla arıyorum, en az sekiz kez arama yaptım, defalarca not bıraktım ama buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Check-up ...
16.01.2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Endokrinoloji Bölümünde sadece sonuç göstermek için gittiğim muayenede, 13:40 ile 15:40 saatleri arasında yaklaşık 2 saat bekletildim. Sonuç göstermek gibi kısa sürecek bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam, hem zaman kaybına hem de m...
Yorumlar