to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Nedeniyle Randevu Değişikliği İmkansız
Medicana İzmir Hastanesi check-up birimiyle yarınki randevumu 31’ine almak için bugün saat 12.00’den bu yana defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Saatlerdir telefonla arıyorum, en az sekiz kez arama yaptım, defalarca not bıraktım ama buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Check-up biriminin ne kadar yoğun olabileceğini anlıyorum; ancak yaklaşık altı saattir tek bir geri dönüş bile alamamak, bu kadar büyük bir hastanede muhatap bulamamak gerçekten kabul edilemez. Yarınki randevumu ertelemem gerektiği için dönüşün mutlaka bugün içinde yapılması gerekiyor; aksi halde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planlama yapmakta zorlanıyorum.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak bugün içinde aranarak yarınki check-up randevumun 31’ine alınmasını ve iletişim konusunda yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
