to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Medicana International Hastanesi
Salı günü, Beylikdüzü Medicana International Hastanesi'nin acil bölümüne ayak bileğimdeki burkulma nedeniyle saat 19:00 civarında başvurdum. Acil bölümüne gittikten sonra ortopedi bölümüne sevk edildim ve randevulu hastaların muayenesini beklemek zorunda kaldım. Muayene sırasında doktorun ilgisi oldukça yetersizdi. Röntgen çektirildikten sonra doku zedelenmesi olduğunu söyledi ve sadece ağrı kesici reçeteledi. Krem önerisinde bulunduğumda ise "evde yok mu? " gibi ilgisiz bir yanıt aldım. Herkesin evinde aynı ilaç ve krem bulunmayabilir.
Ayrıca röntgen bölümünde beklerken, hastane personeli listeye eklemek için adımı aldı ancak yanındaki arkadaşlarıyla konuşmaktan beni unuttu. Bu durum hastane personelinin yetersizliği ve ilgisizliğini daha da belirginleştirdi.
Bugün ağrımın arttığını ve şişliğin morarmaya başladığını fark ettim ve hastaneyi arayıp kontrol muayenesi istedim. Ancak, farklı bir doktordan kontrol randevusu veremeyeceklerini söylediler. Bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı ve daha iyi bir sağlık hizmeti beklerdim. İleride benzer durumları yaşamamak için hastane personelinin daha dikkatli ve ilgili olması gerektiğini düşünüyorum.
Özel hastanelere bu kadar para ödeyip devlet hastanelerinden daha kötü hizmet vermeleri şaka gibi
Değerli Hastamız, 188212 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
