Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beylikdüzü Medicana Hastanesinde Çinko Ve AST Testlerinin Çalışılmaması Ve Yanıtsız Kalınması

20.08.2026 tarihinde 1,5 yaşındaki oğlumu Beylikdüzü Medicana Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümü O*** Bey’e muayeneye götürdüm. O gün oğlumdan kan alındı, çinko ve ast dahil bazı tetkikler istendi. Sonuçları WhatsApp üzerinden doktorumuza ilettim, o esnada sistemde çinko ve ast testleri için “çalışılıyor” ibaresi görünüyordu.

Ertesi gün tahlil sonuçlarına tekrar baktığımda bu iki tetkikin sistemden tamamen kaldırıldığını ve hiç çalışılmadığını gördüm. Hastaneyi aradığımda ilgili kişilerle görüştüm, tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı hastanede oğlumun idrar tahlilini kaybettiler ve bu nedenle tekrar idrar vermek zorunda kaldık. 1,5 yaşındaki bir çocuğun her hastaneye gelişinde kan ve idrar vermesinin ne kadar zor ve yıpratıcı olduğunu yaşamama rağmen bu konuda hiçbir hassasiyet gösterilmedi.

Normal şartlarda doktorumuz çölyak testi için ayrıca tetkik istemişti, ben de bu testi yaptırmak üzere tekrar gitmeyi planlıyordum ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle çölyak testini de zamanında yaptıramadım. Aynı hastanede ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşamam sebebiyle, oğlum için istenen çölyak testlerinin ve çalışılmayan çinko ile ast tetkiklerinin eksiksiz ve tamamen ücretsiz şekilde yapılmasını; ayrıca süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve çocuğuma yaşatılan bu mağduriyet için kurum olarak özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

26 Ağustos 09:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Hastamız, 260238061 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Aniden İptal Edildi Ve Çocuğumun Tedavisi Aksadı

15 Mart Pazar günü Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde Çocuk Hastalıkları Uzmanı Ç**** S**** K*******’na çocuğum için rand...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri