Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34831405
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Servis Muayenesine Ait Fatura Ve Epikriz Raporu Gecikmesi

profile
Tayfun
Medicana Sağlık Grubu
10 Ocak 18:57
967
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Doğru kişilere ulaşınca hızlı çözüm aldık. Önce sikayetvar.com sonrasında Hasta hakları ve geri Dönüş yapanlara teşekkürler.”

6 Ocak’ta İzmir Medicana Hastanesi çocuk acil servisine oğlumu muayene için götürdüm. Yapılan muayene işlemi için kartla toplam 7.200 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen o gün tarafıma fatura kesilmedi.

Faturayı özellikle talep ettiğimde sistemin bozuk olduğu, daha sonra gönderileceği söylendi. O günden beri 4 kez hastaneyle görüştüm, her seferinde “atacağız, göndereceğiz” denilerek oyalanmama rağmen ne faturam ne de epikriz raporum gönderilmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen 6’sındaki işlem için hâlâ resmi bir belge alamadım.

İzmir Medicana Hastanesi’nden, 6 Ocak’ta çocuk acil servisinde yapılan muayeneye ait faturanın ve epikriz raporunun bir an önce e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Medicana Sağlık Grubu Logo
Medicana Sağlık Grubu
12 Ocak 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tayfun
Tayfun
12 Ocak 15:07

Doğru kişilere ulaşınca hızlı çözüm aldık. Önce sikayetvar.com sonrasında Hasta hakları ve geri Dönüş yapanlara teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals İzmir 'de Saygısızlık ve İşlerini Yapmamaları

profile
Selin
Medicana Sağlık Grubu
22 Haziran 2023 11:20
11.204

10 yaşındaki oğlumu 19.06.23 'te şiddetli ayak ağrısı şikayeti ile ateşli olarak İzmir Medicana hastanesine saat 18.00 civarında götürdüm. Yolda hastaneyi arayarak çocuk acil servislerinin olup olmadığını sordum. Hastane acil çocuk doktorunun olduğu bilgisini verir vermez hastaneye gittim. Çocuk dok...

1 Destek
3 Yorum

İzmir Medicana Hastanesi Acil Servis Ve Sonrasında Yaşananlar (Acil)

profile
Dilan
Medicana Sağlık Grubu
13 Şubat 2024 11:33
7.063

10 Şubat Cumartesi günü İzmir Medicana Hastane'si Çocuk Acil Servisi'ne çocuğumun ilaç kullanımı sonrası yaşadığı alerji sebebiyle başvurdum. Durumun önemini ve aciliyeti anlatmama, o bölümün acil servis olmasına rağmen randevumuzun olmaması sebebiyle zorluk çıkardılar. Durumu anlattık ve alerji dok...

1 Yorum

Acil Durumda Özel Hastane Ücretlendirme Sorunu Ve İhmalkarlık

profile
Sevim
Medicana Sağlık Grubu
09 Şubat 2025 22:06
13.378

07.02.2025 tarihinde 40 derece ateşle 4 yaşındaki oğlumu İzmir Medicana Hastanesi'ne götürdüm. Çocukta baygınlık ve sürekli uyku hali vardı. Ayrıca kusmalardan ve beslenme olmamasından dolayı ciddi bir sıvı kaybı vardı. Öncesinde götürdüğüm devlet hastanelerinde 3 farklı tanı konuldu ve verilen ilaç...

3 Destek
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

İzmir Medicana Özel Sağlık Sigortası Aldatmacası

profile
Salih
Medicana Sağlık Grubu
10 Mayıs 2024 22:27
2.956
"Geçte olsa desteğiniz için teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

Medicana Sağlık Grubu Acil Medicana Sağlık Grubu izmir Medicana Sağlık Grubu acil servis Medicana Sağlık Grubu çocuk acil Medicana Sağlık Grubu epikriz raporu Medicana Sağlık Grubu fatura Medicana Sağlık Grubu hastanesi Medicana Sağlık Grubu muayene
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri