10 Aylık Bebeğime Yapılan İhmalkâr Tedavi Ve Yaşatılan Mağduriyet
18 Kasım tarihinde Medicana Ankara Hastanesi yatış katında 10 aylık bebeğime serum takılması için 13. Katta ayaktan işlem yapıldı. Önce her iki elinin üzerinden damar yolu açmayı denediler, başarılı olamayınca bu kez sol kolundan damar yolu açıldı ve yaklaşık 2 saat boyunca bu koldan serum verildi. Bebeğim bu 2 saat boyunca durmadan ağladı, buna rağmen hemşireler başta olmak üzere personelden kimse özellikle gelip kontrol etme ihtiyacı duymadı.
İki saatin sonunda bebeğimin koluna baktığımda sol kolunun ve elinin şiştiğini ve hafif morardığını fark ettim. Hemşireler gelip baktıklarında serumun deri altına sızdığını, damara gitmediğini söylediler. Ardından sağ koluna damar yolu açıldı, fakat bu kez de yaklaşık yarım saat içinde sağ kolu şişti. Bebeğimi götürdüğümden daha kötü bir durumda, bu şekilde serumu çıkararak bizi taburcu ettiler.
Sadece 10 aylık, derdini anlatamayan bir bebeğin durumunun bu kadar ihmal edilmesi kabul edilemez. Böyle hassas bir hastanın sürekli kontrol edilmesi gerekirdi. Bebeğime bir şey olsaydı bunun sorumluluğunu kim alacaktı? Eğer yeterli tecrübe yoksa bu tür işlemlerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Üstüne bir de yatış ücreti için tarafıma dönüş yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme alındı. Olay sonrası bebeğimi başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldım, hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Çocuğumun saatlerce “anne” diye ağlayarak yaşadığı acının ve onda bırakılan travmanın bedelini kimse ödeyemez; ancak yine de bu süreçte ödediğim ücretin iadesini ve özellikle ilgili hemşireler başta olmak üzere sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. İnsan hayatı, hele ki sadece 10 aylık bir bebek söz konusu iken, bu kadar ihmale bırakılmamalıdır.
Değerli Hastamız, 34295030 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.















