Ödediğim Kollajen Ürünleri Yarım Kaldı, Eksik Gönderim Talebi

Hepsiburada üzerinden Emine A**** adına Nutraxin marka Kollajen takviye ürünü siparişi verdim. Bir kutuda 2 adet ürün olacak şekilde toplam 2 kutu, yani 4 adet Kollajen gelmesi gerekirken, elime sadece 2 adet ürün ulaştı. Ücreti 4 adet ürün için ödemiş olmama rağmen kargodan eksik ürün çıktı.

24.07 tarihinde verdiğim sipariş bugün teslim edildi ve paketi açtığımda eksikliği hemen fark ettim. Koli içeriğinde yalnızca 2 kutu yerine 2 adet ürün vardı ve bu durum benim hatamdan değil, hazırlama veya gönderim aşamasındaki bir eksiklikten kaynaklanıyor.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 2 adet Kollajen ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sağlık için kullanmam gereken bir ürün olduğu için bu eksikliğin hızlıca giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram 4941727709’dur.