Medical Point İzmir Hastanesi Doktor Randevusu Ve İletişim Sorunu
Geçen hafta çarşamba günü M***** H**** T****'a geldim. Dizimde ağrı var, şikayetimi anlattım. Film ve MR çekilip sonuçlarla gelin dedi. Hiçbir şey konuşmadık, doktorun odasına girmemle çıkmam bir oldu. MR çekildim, pazartesi akşamüstü MR'dan sonra raporunuz salı 15:00'den sonra çıkar. Çarşamba'ya randevu alabilirsiniz denildi. Hemen aradım ve perşembe saat 09:00'a randevu aldım. Dün bir SMS geldi. 'Kıymetli hastamız, randevunuzda iptal durumu söz konusudur. Bizi aramanızı önemle rica ederiz. İletişim: 02323995050. İeu Medical Point Hastanesi.' Dün tam 5 kez aradım. Doktorun boşluğu yok deniyor. Kontrol randevusu istiyorum. Doktordan hiçbir hizmet almadım, kontrol randevu süresi dolarsa tekrar neden ücret ödeyim diyorum. Açan müşteri temsilcisi 'ben anlıyorum' diyor, ortopediye aktarıyor hemen, orası da açmıyor. Randevu alamadım.









