to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İlgi Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım
Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi dermatoloji Dr. M**** K** oturduğu yerden hastasını muayene edip, hasta sormadan ona botoksunu beğenmedim, nerede yaptırdın ben daha güzel yapardım. 7000 TL yerine 6.000 TL fiyatını yazıp kartvizitini verdi. Benimle görüşme yaparken bir hastanın telefonunu açıp mezoterapi ile ilgili görüştü. Benim zamanımdan çalıp, ilgi göstermedi. Randevu saatim olan 13:15 saatinde yemekte olup 13.30 da geldi. Bir daha Medical Park Hastanesi ve ilgili Dr. Randevu kesinlikle almayacağım
Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesine 20 Kasım’da dahiliye bölümünden giriş yaptım. Serum ve ilaç tedavisi verildi. Serum aldıktan sonra çıkışım yapıldı. Eczaneye gittiğimde çıkışımın olmadığı, yatış gözüktüğü iletildi. Hastaneyi aradım çıkışımın yapılmasını istedim. Yatışımın yapılmadığını ilettim. Aradan 1 saat geçti dönüş olmadı. 184 Sağlık Bakanlığı hattını aradım bildirimde bulundum. Sağlık Bakanlığı durumu ilettiğini, kısa sürede çözüleceğini iletti. Eczaneden tekrar durumu kontrol ettirince çıkışımın yapıldığını öğrendim. Hastane aramadı. Yatış olmadan nasıl yatış işlemi yaptı gösterilir sorusunun cevabını alamadım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
