Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenidoğan Testleri İçin Haksız Ücret Alındı, Fatura Verilmedi

15 Ekim 2025 21:283.569
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüşleri kısa sürdü teşekkür ederim

15.10.2025 tarihinde yenidoğan bebeğimi Medical Park Adana Hastanesi’ne muayeneye götürdüm. Burada tiroid stimülan hormon testi ve serbest T4 testi yapıldı. Doğum sonrası ilk 28 gün içinde yapılan bu testlerin SGK kapsamında ücretsiz olması gerektiğini biliyorum ve bu bilgiyi SGK’dan edindim. Ancak hastane tarafından benden 1.045 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası yalnızca slip verildi, fatura veya makbuz ise tarafıma iletilmedi.

Durumu hastane yetkililerine iletmeme rağmen, ücret almaya devam ettiklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu testleri ilk kez yaptırıyoruz ve yasal olarak ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum.

Ödediğim 1.045 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Ekim 2025 22:42

29.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Medical Park Adana Hastanesi Kadın Doğum bölümüne kontrole gittik. Kontrol sonrası acil şekilde sezaryen doğuma alındı ve doğum ücreti olarak tarafımızdan 33.750 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Ancak bu ödeme karşılığında ne fatura, ne dekont, ne de slip tarafımıza verilmedi.

E-devlet üzerinden eşimin tedavi bilgilerini kontrol ettiğimde ise doğum ücretinin 4.513,65 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Hastaneyi aradığımda ise bu ücretin iş yerinin indirimli hali olduğu belirtildi, fakat aradaki büyük farkın gerekçesi açıklanmadı ve herhangi bir belge sunulmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gökhan
20 Ekim 2025 14:16

Geri dönüşleri kısa sürdü teşekkür ederim

20 Ekim 2025 14:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri