Yaklaşık bir ay önce Antalya Medical Park Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde Prof. Dr. S*** G****’e kızım Arya H*** ’yi muayene ettirdim. Doktorun istediği tahlillerin ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve elimde slip ile dekontlar mevcut. Ancak idrar tahlilini yaptırmadık ve ödediğim 3.800 TL’nin iadesini talep ettim. Hastane yetkilileri iade işlemini başlatacaklarını söylemelerine rağmen, neredeyse bir aydır her gün farklı bahanelerle ve tutarsız açıklamalarla paramı iade etmiyorlar.
Bu süreçte defalarca hastane personeliyle iletişime geçtim, her seferinde “işleminiz başlatıldı” denilerek oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Daha önce başka bir platformda da şikayet oluşturdum, yine aynı şekilde hastane tarafından yalnızca sözlü olarak iade yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi.
İlk kez bu hastanede böyle bir sorun yaşıyorum. Ödediğim 3.800 TL’nin en kısa sürede şahsıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda artık net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yorumlar