to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park İncek'te İdrar Kültürü Testi İçin Aşırı Yüksek Ücret Ve Makbuz Sorunu
19.10.2025 tarihinde Medical Park İncek şubesinde, doktorumun isteğiyle acil serviste sadece idrar kültürü testi yaptırdım ve bu işlem için kredi kartı ile 1700 TL ödeme yaptım. Fiyatın yüksek gelmesi üzerine diğer hastaneleri arayarak fiyat araştırması yaptım ve benzer testlerin 500-600 TL arasında olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını kabul edemiyorum.
Makbuzumu istememe rağmen hâlâ mail adresime gönderilmedi. İşlemi acil personeli üzerinden gerçekleştirdim. Ayrıca, hastanenin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ücretin SGK kapsamında olup olmadığını sorduğumda ise herhangi bir indirim veya farklı bir ödeme seçeneği olmadığını belirttiler. Aynı gün sabah idrar tahlili için 250 TL ödemiştim, ancak idrar kültürü için alınan ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Benimle birlikte başka hastalardan da aynı ücretin alındığını öğrendim.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Acilden giriş yaptığım halde, tıbbi biyokimyadan giriş yapılmış gibi gösterilmiş sonrada sabah giriş yapılan acil girişini değiştirmişler tıbbi biyokimya olarak değiştirmişler, hoş değil
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
