Yanlış Damar Yolu Nedeniyle Tromboflebit Ve Çifte MR Ücreti


30 Mart günü Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi acil servisinden ilaçlı hipofiz MR çekimi için damar yolu açtırdım. MR çekiminden sonra kolumda hafif bir ağrı hissettim, ancak takip eden 15 gün içinde sol kolum giderek şişti, hareket ettiremez hale geldim, kızarıklık ve morarma oluştu. Bunun üzerine başka bir hastanenin acil servisine başvurdum ve sol kolumdaki damarın bileğimden koltuk altına kadar pıhtı ile tıkandığı, yani tromboflebit geliştiği söylendi. Herhangi bir kronik hastalığım olmamasına ve 25 yaşında olmama rağmen böyle bir tablonun kendiliğinden gelişemeyeceği, acilde açılan damar yolunun hatalı uygulanması sonucu venöz damarımın tıkandığı bilgisi tarafıma iletildi. En basit işlem olarak görülen damar yolu açılması nedeniyle şu anda kolumu sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım ve dün itibarıyla bu durumla ilgili tedaviye başlamış bulunuyorum.
Ayrıca Medical Park Hastanesi Kocaeli’de çektirdiğim ilaçlı hipofiz MR’ın raporu 1 haftadır çıkmayınca hastaneye başvurduğumda, MR’da bir sorun olduğunu ve tekrar çekilmesi gerektiğini öğrendim. Acil olarak istenen bir MR olmasına rağmen bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşılmadı. Sonrasında MR cihazının bozulduğu söylendi ve bu nedenle dış bir sağlık kuruluşunda yeniden MR çektirmek zorunda kaldım. Medical Park Hastanesi Kocaeli’ye MR için yaklaşık 8–9 bin tl, dışarıda çektirdiğim MR için ise 6 bin tl ödeme yaptım. Hem boşa çekilen ve sonuçlanmayan MR’ın ücreti hem de damar tıkanıklığı nedeniyle yaşadığım sağlık sorunu benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu.
İlgili damar yolu açan personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, damar tıkanıklığı sebebiyle görmek zorunda kaldığım ve göreceğim tedaviler de dahil olmak üzere tüm tedavi masraflarımın ve dışarıda yeniden çektirmek zorunda kaldığım MR ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Kolumun durumu ve ultrason sonucum
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.







