Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VM Medical Park'ta Yanlış Provizyon İşlemi, Allianz Redi Ve İletişimsiz Çağrı Merkezi

profile
26 Ocak 23:48
670

Kocaeli VM Medical Park'ta oğlum 08.12.2025 tarihinde ameliyat oldu. Allianz tamamlayıcı sigorta ile provizyon alındı. Sonrasında taburculuk evraklarının yanlış işlem yapılması nedeniyle Allianz sigortasından

Sonrasında hastanenin sigortalarından birinin sürekli hatalı işlem yapması nedeniyle şu mesaj geliyor:

Değerli Müşterimiz, VM M*********K K*****İ H*******İ tarafından 08/12/2025 15:01:00 tarihinde SGK başvurusu yapılan, 23/01/2026 15:05:28'de Allianz'a iletilen 103370714 numaralı provizyonunuz 23/01/2026 19:21:17'de incelenmiş ve poliçeniz kapsamında karşılanamamıştır. Provizyon size ait değilse, detaylı bilgi için +90 (850) 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir, Allianz mobil uygulaması üzerinden işleminizi kontrol edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. B016

Mesajı alıyorum, hastanenize ulaşamıyorum.
Gün içinde geri dönüş yapmanızı rica ederim. Hastanenin çağrı merkezine ulaşıyorum, ancak asla hastaneye bağlamıyorlar ve sürekli geri aranmak için numaramı alıyorlar; ama geri dönüş yapan yok.
Bir haftadır yapılan hatalı işleminiz sebebiyle sigorta tarafından yapılacak herhangi bir red durumunda tüm masrafları sizin karşılamanızı ve sürekli olarak sigorta ile uğraşmak zorunda kaldığım için tüm hukuki işlemlerin tarafınızdan yürütülmesini talep ediyorum.

29 Ocak 09:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Halit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 22:01
2.096
"Evet sonunda dun itibariyle ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Hasta Hakları Ve Sigorta Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyeti

profile
09 Temmuz 2025 20:19
2.846
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 17:10
2.032
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Açılan Endoskopi Provizyonu Ve Hastane İletişimsizliği

profile
10 Ocak 15:58
1.197
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri