to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben sevgi ay y**. 20.07.2025 tarihinde ciddi bir karın ağrısı şikayetiyle VM Medical Park Kocaeli Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Oradaki acil doktoru, safra kesesinden şüphelendi ve yapılan tetkikler sonucunda safra kesemde taş olduğu tespit edildi. Nöbetçi genel cerrahi doktoru tarafından acil ameliyata alınmam gerektiği söylendi ve hastaneye yatışım yapıldı. 22.07.2025 tarihinde safra kesem alınarak ameliyatım gerçekleştirildi.
Hastanede Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanmak ve işlemlerimin bu şekilde yapılmasını istedim. Ancak ameliyat ve yatış sürecimi sigortanın karşılayıp karşılamayacağı konusunda hastane başında net bir bilgi verilmedi. Yapılan ameliyat ve işlemlere göre sonradan provizyon alınacağı belirtildi. Daha önce safra kesesi ile ilgili herhangi bir şikayetle hastaneye başvurmadığım için tüm işlemlerimin tamamlayıcı sağlık sigortam tarafından karşılanacağını düşündüm ve ameliyata alındım. Operasyonum başarıyla gerçekleştirildi.
Ancak hastane taburculuk işlemlerim sırasında sigortamın ameliyatıma ret onayı verdiği ve hiçbir şekilde karşılamayacağı bildirildi. Hastaneden çıkış için toplam 130.000 TL ödeme yaparak ayrıldım ve mağdur oldum.
Doğa Sigorta, bu ameliyatı karşılamama sebebi olarak, 20.08.2024 tarihinde yine VM Medical Park Kocaeli Hastanesi'ne tiroid şikayetiyle iç hastalıkları bölümüne gittiğimde, doktorumun özel sağlık sigortam olduğu için hem tiroid ultrasonu hem de rutin kontrol amaçlı bilgim dışında tüm batın ultrasonu istediğini ve ultrasonda safra kesemde taş gözlendiğinin yazıldığını belirtti. Bu nedenle ameliyatı karşılamayacaklarını ilettiler. Oysa bu zamana kadar safra kesesi ile ilgili hiçbir şikayetim olmadı. Tüm batın ultrasonunda da, eklerde göreceğiniz üzere, doktor istek açıklaması olarak 'nefrolitiyaziz? Hepatosteatoz? ' yazılmıştır.
Doğa Sigorta, 20.08.2024 tarihindeki bu şikayet ve tanıyı gerekçe göstererek, ilk defa safra kesesi şikayetiyle başvurduğum ve ameliyata alındığım bu operasyonumu karşılamadı. Şu anda maddi ve manevi olarak yıpranmış ve mağdur durumdayım. Şikayetimin anlattığım hususlar dikkate alınarak ve eklerin incelenerek lehime bir sonuca bağlanmasını ve hastaneye ödediğim maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
13.12.2024 tarihinde Kocaeli Derince araştırma Hastanesi beyin cerrahi polikliniğinde muayene olmaya gittim boyun ağrıdan şikayetim üzerine. Doktor bey muayene etti, boyun ağrısı teşhis konuldu. MR istedi, MR çektim. Fakat randevu düşmüyor dolayı tekrar aynı doktoruma sonuç ve kontrol için gidemedim...
24.02.2024 tarihinde VM Medical Park Kocaeli Hastanesi'ne bel fıtığı şikayetiyle gittim ve muayene oldum. MR ve röntgen çekildim, doktorum ameliyat olmam gerektiğini söyledi. 1 saat düşündükten sonra ameliyat tutarını öğrenmek için hastaneye başvurdum. Ameliyat başvurusunda bulunduğum için tamamlayı...
Eşim Kocaeli wm Medical Park Hastanesi Kardiyoloji muayenesinde doktorun kan tahlili ve ultrason istemlerini Doğa Sigorta onayladıktan sonra yaptırdı. Ancak sonrasında doğa sigortanın ultrason muayenesi faturalandırmasını reddettiği bilgisini aldık. Madem red edilecek en başta neden onay verilip mağ...
Sayın yetkili; 28 Şubat 2025 tarihinde saat 10:20 civarında böbrek taşı düşürme sebebiyle şiddetli ağrılarla Medical Park Göztepe Hastanesi Acil Servis bölümüne gittim. Acil servis doktorunun verdiği ilaçlarla ultrason ve bir ağrı kesici daha verilmesinden sonra tomografiye götürüldüm. Sonuç olarak...
5 Mart günü Medical Park Kocaeli Hastanesi aciline başvurdum şikayetlerim sonunda tetkikleri yaptılar sonrasında gastro bölüm doktoru geldi. Bu sırada acil hizmetlerini ve tetkikleri sigortam karşıladı. Sonra mide kanaması geçiriyor olabilirim diye endoskopi yapılmak istendi sigortam reddedildi. El ...
Yorumlar