to read complaints and reviews, or file yours.VM Medical Park Kocaeli'de Magnezyum Tahlili Sonuçları Gecikti, Acil Açıklama Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde VM Medical Park Kocaeli Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde magnezyum (eritrosit içi) tahlili için kan verdim ve ödememi yaptım. Tahlilin dış laboratuvarda çalışılacağı, bu nedenle sonuç tarihinin 30 Ocak 2026 olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Şubat 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir sonuç iletilmedi.
Yaklaşık 1 haftadır sonucu öğrenmeye çalışıyorum. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, oradaki görevliler tahlil sonucunun sistemlerinde çıktığını, ancak hastaneye sadece talep iletebileceklerini, başka işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Hastaneye talep açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sonuç hâlâ paylaşılmadı.
Sağlık açısından önemli olan bu tahlil sonucumun daha fazla gecikmeden, acilen benimle paylaşılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. En geç yarına kadar tarafıma ulaşmaması durumunda ise konuyla ilgili gerekli mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
