to read complaints and reviews, or file yours.Kan Tahlili Sonuçları Günlerdir Açıklanmadı, Hastaneden Geri Dönüş Alamıyorum
02.10.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Endokrinoloji ve Metabolizma bölümünde, M****** Bey’in talebiyle kan tahlili verdim. Sonuçların aynı gün çıkacağı söylendi ve bana kart verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ çıkmadı.
Hastanenin direkt numarasını defalarca aradım, telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden ulaşmaya çalıştığımda “geri dönüş sağlanacak” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Çağrı merkezini de aradım, onlar da ilgili bölüme ulaşamadıklarını belirttiler. Hastanenin tamamlayıcı sağlık sigortamla anlaşması olduğu için herhangi bir ücret ödemedim.
Acil olarak sonuçların çıkmasını talep ediyorum. Tekrar hastaneye gitme şansım yok çünkü küçük bir çocuğum var. Verdiğim kanın kaybolup kaybolmadığı konusunda da endişeliyim. Hasta numaram: 2379570. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
