to read complaints and reviews, or file yours.Tahlil Sonuçlarına Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
27.11.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi’nde çocuğuma, Çocuk Hastalıkları Uzmanı M***** F**** F************* tarafından kan tahlili yapılmıştır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tahlil sonuçlarına ne hastanenin kendi uygulaması üzerinden ne de e-Nabız sistemi üzerinden ulaşabilmekteyim.
Durumun çocuğum açısından ciddi bir risk oluşturabileceğini düşünerek hastaneyi defalarca aradım. Her aradığımda talebimin ilgili birime iletildiği söylendi; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreç hem sağlık açısından hem de iletişim ve ilgi açısından ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Tahlil sonuçlarının acilen tarafıma iletilmesini, sonuçların sisteme eksiksiz şekilde işlenmesini, süreçte yaşanan aksaklıkların açıklanmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Aynı şey bizde de var hep geç sonuçlanıyor