Tahlil Sonuçlarında Kayıp Ve İlgisizlik: Hastaneden Açıklama Bekliyoruz
26 Ekim 2025 22:04
1.931
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tahlil Sonuçları İçin Bilgilendirme Yapılmıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor
İdris
23 Ekim 2025 16:54
2.00421.10.2025 tarihinde saat 10:20’de kızım G**** A****’yı kusma şikayetiyle Medical Park Göztepe Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne, Dr. Y**** M****** E*****’a götürdüm. Kan tahlili yapıldı ve sonuçlar çıkınca “Sizi arayacağız, bilgi vereceğiz” denildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca hastaneyi telefonla aradım, her seferinde robotla görüşüp farklı birime aktarıldım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Danışmaya not bırakmama rağmen yine kimse aramadı. Online sistemde tahlil sonuçlarını görebiliyorum fakat doktor olmadığım için sonuçları değerlendiremiyorum. Benim veya annesinin aranıp sonuçlar hakkında bilgilendirilmemiz gerekiyor.
Daha önce de aynı hastanede benzer iletişim sorunları yaşadım. Tüm ödemeler sigorta kapsamında eksiksiz yapıldı. İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’nin bu ilgisizliğinden ve iletişim eksikliğinden dolayı çok mağdur oldum.
Beklentim, ücretini ödediğim hizmetin gereği olarak çocuğumun muayene ve tahlil sonuçlarıyla ilgili tarafıma ya da annesine en kısa sürede bilgi verilmesi ve bu iletişim sorununun çözülmesidir.
03 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 10 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Kan Tahlili Sonuçlarında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Duygu
24 Mayıs 2025 10:34
1.222Göztepe Medical Park Hastanesi'nde 21.05.2025 tarihinde 4 aylık oğlum için kan verdik. Kan tahlil sonuçlarının aynı gün çıkacağı söylendi ve tüm kanların eksiksiz alındığı belirtildi. Daha sonra tahliller çıkmadığı için hastaneyi aradım. Doktorumuzun asistanı, kanların kesin olarak laboratuvarda old...
Özel Hastanede İletişim Krizi: Kan Tahlili Sonuçlarıma Ulaşamıyorum!
Ceyda
23 Ocak 2025 20:23
794Yüksek ateşle 22.1.2025 tarihinde sabah 8.40 da Göztepe Medical Park hastanesine gittim. Acilden girdim kan tahlili aldılar. Beklemeyin sonucu size göndereceğiz hatta arayacağız dediler. Kan sonucum geldi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Birkaç saat sonra aradım tekrardan çağrı merkezini, talep ol...
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Medical Park Göztepe'de Randevu Ve İade Sorunu
21 Ocak 2025 00:37
1.424"Problemimizi çözdüğü için Hasta hakları biriminden Fatih Bey'e teşekkürler."
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Test Sonucu Bilgilendirmesi Ve Doktora Ulaşımda Yaşanan İletişim Sorunu
10 Eylül 2025 21:24
3.9623 Eylül 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde bir doktora muayene oldum ve kendisinden memnun kaldım. Ancak smear testimin sonucunu öğrenmek için hastaneyi aradığımda, “4 saat içerisinde biz size ulaşırız” şeklinde bir mesaj aldım. Fakat iki gün sonra “S...
Medical Park Hastanesi Kategorileri
-
![ikon]()
Acil
857
-
![ikon]()
Alerji Testi
30
-
![ikon]()
Biyopsi
33
-
![ikon]()
Check Up
404
-
![ikon]()
Cildiye
92
-
![ikon]()
Diş Hastanesi
13
-
![ikon]()
Diyetisyen
18
-
![ikon]()
EMG
8
-
![ikon]()
Endokrinoloji
87
-
![ikon]()
Estetik
57
-
![ikon]()
Fıtık Ameliyatı
8
-
![ikon]()
Fizik Tedavi
164
-
![ikon]()
Gastroenteroloji
187
-
![ikon]()
Genel Cerrahi
105
-
![ikon]()
Göz
94
-
![ikon]()
Kadın Doğum
887
-
![ikon]()
Kardiyoloji
256
-
![ikon]()
KBB
153
-
![ikon]()
Lazer Epilasyon
48
-
![ikon]()
Mamografi
21
-
![ikon]()
MR
229
-
![ikon]()
Muayene
1.766
-
![ikon]()
Onkoloji
74
-
![ikon]()
Organ Nakli
13
-
![ikon]()
Ortopedi
133
-
![ikon]()
Otopark
115
-
![ikon]()
Perinatoloji
19
-
![ikon]()
Psikiyatri
47
-
![ikon]()
Psikolog
9
-
![ikon]()
Radyoterapi
13
-
![ikon]()
Randevu
997
-
![ikon]()
Rapor
145
-
![ikon]()
Romatoloji
33
-
![ikon]()
Röntgen
113
-
![ikon]()
Saç Ekimi
56
-
![ikon]()
Safra Kesesi Ameliyatı
3
-
![ikon]()
Serum
248
-
![ikon]()
Sintigrafi
4
-
![ikon]()
Sonuç
319
-
![ikon]()
Sünnet
11
-
![ikon]()
Tomografi
97
-
![ikon]()
Tüp Bebek
56
-
![ikon]()
Ultrason
271
-
![ikon]()
Üroloji
50
-
![ikon]()
Varis Tedavisi
12
-
![ikon]()
Yatış Ücreti
93
-
![ikon]()
Yoğun Bakım
116
Yorumlar