Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Raporlu İlacım İçin Tekrar Kayıt Açma Zorunluluğu Ve Hastane Esnekliğinin Eksikliği

Ebru
4 Haziran 15:08108

21.02.2026 tarihinde Bursa VM Medical Park Hastanesi Endokrinoloji bölümünde Doç. Dr. Z**** B*********’na muayene oldum ve 1 yıllık raporlu ilacım olan Dostinex 0.5 tarafıma düzenlendi. Daha sonra ilacımı tekrar yazdırmak için hastaneyi aradığımda, raporuma rağmen 10 günlük sürenin geçtiği ve bu nedenle tekrar kayıt açılması gerektiği, telefondan herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakları ifade edildi ve aile hekimine yönlendirildim.

Düzenli takibini yaptıkları bir hastanın sadece raporlu ilaç reçetesi için bu kadar zorlanması, telefonla çözülebilecek bir konuda hiçbir esneklik gösterilmemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Özel hastanelere ciddi ücretler ödememize rağmen, en basit reçete işlemi için bile hastayı tekrar tekrar hastaneye gelmeye zorlamalarının, özellikle çalışan insanlar için büyük bir zorluk olduğunu düşünüyorum.

Raporlu ilacımın, yeniden muayene ve kayıt zorunluluğu olmadan, sistem üzerinden veya telefonla gerekli onaylar alınarak yazılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için, özellikle raporlu ilaçlar konusunda daha çözüm odaklı ve hasta lehine bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 09:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Bekletme Ve Eksik Reçete Nedeniyle İlaç Alamama Sorunu

Tuba
14 Ocak 14:563.030

14.01.2026 tarihinde saat 10:20’de Medical Park Kocaeli Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde Prof. Dr. A**** H**** I**...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri