Antalya Medical Park MR Birimi Sorumsuzluğu

13.06.2023 Tarihinde Antalya Medical Park Hastanesinde olan MR randevum için MR birimine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hasta...
2 Nisan’dan bu yana Medical Park Antalya hastanesinde kardiyak MR için randevu almaya çalışıyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem üzerinden talep oluşturuluyor, telefonuma talebin alındığına dair mesaj geliyor, fakat hastane tarafından geri aranmadığım için randevum oluşturulmuyor.
Sorun çözülmediği için birkaç kez tekrar aradım; her seferinde aynı prosedür uygulandı, talebin alındığı söylendi; ancak sonrasında yine aranmadım ve randevu verilemedi. Yaklaşık üç gündür bu şekilde bekletiliyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Kardiyak MR randevumu en kısa sürede oluşturarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13.06.2023 Tarihinde Antalya Medical Park Hastanesinde olan MR randevum için MR birimine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hasta...
23 Ağustos’tan beri Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji birimi için MR randevusu almaya çalışıyorum. 5 gündür çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tekrar tekrar ad, soyad, T. C., baba adı gibi bilgileri veriyorum ve her defasında “talep açtık, sizi arayac...


Yere basamayacak derecede ağrım olduğu için 4 Ocak tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi ortopedi bölümüne başvurdum ve MR randevusu verildi. Randevu günü zamanında gitmiş olmama rağmen zamanında içeri alınmadım ve bu süreçte ciddi ağrılarıma rağmen fazladan bekletildim. MR çekimi sonrasında bana...
Yorumlar