Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Maltepe Hastanesinde Çifte Tahsilat Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 15:57
2.216

08.12.2025 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde biyopsi işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde Allianz özel sağlık sigortamdan onay alındığını söylediler ve bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Buna rağmen benden 13.000 TL “işlem ücreti” adı altında tahsilat yapıldı.

Daha sonra poliçe ve hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı işlem için sigortamdan da ayrıca ödeme alındığını kendim fark ettim. Yani hem benden 13.000 TL tahsil edilmiş hem de sigortamdan işlem bedeli çekilmiştir. Allianz ile görüştüğümde, yapılan işlemin poliçem kapsamında karşılandığını ve hastanenin benden ayrıca ücret talep etmemesi gerektiğini açıkça belirttiler.

Bu durumu fark ettikten sonra hastanenin ilgili birimlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hasta hakları, muhasebe veya sigorta birimine bir türlü erişemedim ve herhangi bir dönüş alamadım. Hem sigortadan hem de benden ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Hastanenin bu çifte tahsilat durumunu inceleyerek, benden alınan 13.000 TL’nin tarafıma iadesini ve sürecin Allianz kayıtlarıyla birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

27 Şubat 16:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Yanıltıcı Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

profile
30 Haziran 2025 20:14
5.513
acil-serviste-yaniltici-yonlendirme-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Biyopsi Sonrası Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Aralık 2025 18:36
5.004
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2023 16:00
47.646
"Hasta haklarındaki hanım ve yönlendirilen kişiler oldukça hızlı ve nazik bir şekilde sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri