to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00’de Medical Park Maltepe Hastanesi uygulamasından muayene ücretini mobil ödeme ile ödemeye çalıştım. İlk denememde “ödeme alınamadı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım, bu nedenle işlemi tekrar denedim. Ancak daha sonra bankamdan gelen uyarı ile aslında iki kez 50 TL çekildiğini fark ettim ve mükerrer ödeme yapılmış oldu.
Danışmadaki görevliye durumu ilettim ancak ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşım sergiledi. İade işlemi başlatıldığını söyledi fakat bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika boyunca beklememe rağmen asla bağlanamadım. Beni aramaları için talep oluşturdum, ancak bana sadece “ulaşılamadı” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı gözükmüyor.
Hastaneye zar zor ulaştım (genel müdürlük tarafından verilen dahili numarayı 3-4 kez aramam gerekti) ve kimse ilgilenmedi; sadece sorumluya ileteceklerini söylediler. Bir haftadır tutar ne olursa olsun paramı iade etmemeleriyle ilgili hiçbir sorumluluk alınmıyor ve tarafıma bir özür de dilenmedi.
Ödeme dekontlarım banka hesabımda mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini, fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne 30.06.2025 tarihinde acil servisten giriş yaptım. Giriş sırasında sigorta bilgilerimi be poliçemin adını paylaştım. Görevli personel, sigortamın geçerli olduğunu belirterek beni doktor muayenesine yönlendirdi. Muayene sonrasında istenen tetkikler için sigorta şirket...
26 Eylül 2025'de Medical Park Maltepe Hastanesi’nde meme ultrasonu işlemi yaptırdım ve bu işlem için 5.800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında SGK girişimi yapılmadan ödeme alındığını ve iki meme olduğu için fiyatın yüksek olduğu söylendiğini sonradan fark ettim. O an telaşla detayını sorgulayamamıştım...
15.10.2025 tarihinde saat 15.50’de Medical Park Hastanesi Online üzerinden 16.00 için online randevu aldım ve kredi kartı ile 2.900 TL ödeme yaptım. A...
Yorumlar