to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Maltepe Acil Serviste Yanlış Kırık Teşhisi Ve Eksik Müdahale
16.12.2025 akşamüzeri 6 yaşındaki oğlumun kolu kırıldığı için Medical Park Maltepe Hastanesi acil servisine başvurduk. Acil serviste film çekildi, filmi değerlendiren hekim kolda bir kırık olduğunu söyleyerek bizi alçı odasına yönlendirdi. Burada kırık bölgeyi yerine oturtup sadece yarım alçı uygulandı ve ertesi gün için hastanenin ortopedi bölümündeki doktora yönlendirdiler.
O gece oğlum acıdan sabaha kadar uyumadan ağladı. Acil hekimi, ortopedi doktorundan sadece telefondan bilgi aldığını söylemişti. 17.12.2025 tarihinde hastaneye gittiğimizde yönlendirildiğimiz doktor yerinde yoktu, bu nedenle farklı bir ortopedi hekiminden randevu aldık. Bu hekim, bir gece önce çekilen aynı filme baktığında kolda aslında iki kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine tekrar alçı odasına alındık, oğlumun kolu tekrar düzeltilmeye çalışıldı ve bu kez tam alçı uygulandı.
Oğlumun şu anda tedavisi farklı bir hekim gözetiminde, alçı ile devam ediyor. Tüm bu süreçte özel sağlık sigortamız masrafları karşıladı ancak Medical Park gibi büyük bir hastanede acil serviste ilk değerlendirmeyi yapan hekimin kırık sayısını yanlış değerlendirerek eksik müdahalede bulunmasını çok ciddi ve kabul edilemez bir hata olarak görüyorum.
Bu nedenle özellikle acil serviste ilk müdahaleyi yapan hekim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka çocukların başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
