to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi Dahiliye Bölümü’nde, Uzman Doktor M******* A**** muayenesi sonrası istenen tahlillerimi sabah saat 09.00’da laboratuvara verdim. Ancak bu kadar basit bir işlem olmasına rağmen, sonuçlarım saat 14.50’de elime ulaştı ve neredeyse tüm günümü hastanede bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.
Bu süreçte tarafıma “Sistemde arıza var, diğer arkadaş unutmuş, sonuçlar girilememiş.” gibi birbirinden farklı bahaneler sıralandı. Özel bir hastaneye gelmemize ve işlemlerimin özel sigorta üzerinden yapılmasına rağmen, sabah 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar hastanede bekletilmem; bu kadar tanınmış bir hastane için kabul edilebilir bir durum değildir. Özel hastaneye güvenip gelen hastaların bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.
Süreçlerin yeniden gözden geçirilerek laboratuvar ve sistem işleyişinin düzeltilmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
07/08/2025 tarihinde saat 23:00-23:10 arasında Medical Park Ankara Keçiören Hastanesi acil servisine başvurdum. Yıllardır acil ve muayene hizmetlerinden yararlandığım bu hastanede, full kapsamlı sigortam olmasına rağmen acil ön kayıt bölümündeki çalışanlar tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...
7 Kasım Cuma günü Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi Cildiye bölümünde Dr. C** G**’na muayene oldum. Muayene sonrası bölüm hemşireleri tarafından 14 Kasım için kontrol randevusu oluşturuldu, bana da bu tarihte kontrole gelmem gerektiği söylendi. Ancak hemşireler randevuyu sisteme yazdığı halde, ...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Doç. Dr. *****'na muayene oldum. İlk kez adetim geciktiği ve hamile olabileceğimi düşündüğüm için, ailemden kimseye haber vermeden büyük bir heyecan ve mutlulukla hastaneye başvurdum. Kan ve idrar tahlilleri verdim, ...
27.10.2025 tarihinde saat 20:05’te oğlum A******** Ü***’yü Medical Park Ankara Keçiören Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdüm. Doktorun serum yazmasının ardından, serumun takıldığı gözlem alanına yönlendirildik. Ancak bu alan, sadece paravan ve perdelerle ayrılmış, koridor gibi bir yerdi. T...
12.07.2024 tarihinde Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi'ne KBB doktoru S**** A****'a muayene için gittim. Doktor Hanım benden epey bir test istedi. İçinde Covid, influenza, RSV ve adeno virüs testlerinin de olduğu tetkikler için toplam 4005 lira gibi aşırı bir ücret ödedim ve bu saydığım 4 test ...
Yorumlar