to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastanede Yetersiz Gözlem Alanı Ve Çocuklar İçin Uygunsuz Koşullar
27.10.2025 tarihinde saat 20:05’te oğlum A******** Ü***’yü Medical Park Ankara Keçiören Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdüm. Doktorun serum yazmasının ardından, serumun takıldığı gözlem alanına yönlendirildik. Ancak bu alan, sadece paravan ve perdelerle ayrılmış, koridor gibi bir yerdi. Tüm çocuklar aynı ortamda bulunuyor, biri ağladığında diğerleri de etkilenip huzursuzlanıyordu. Bu durum, devlet hastanesinin acil servislerini andırıyor ve özel bir hastaneden beklediğimiz standartlara uymuyor.
Çocuğumun ve diğer hastaların daha iyi koşullarda tedavi görebilmesi için, diğer özel hastanelerde olduğu gibi çocukların birbirinden etkilenmeyeceği ayrı odalar veya daha uygun bir gözlem alanı oluşturulmasını talep ediyorum. Konuyu hastane personeline iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgilenilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
