Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Randevu
Medical Park Hastanesi/Liv Hospital Check-up Programı

ID:28559198

Medical Park Hastanesi/Liv Hospital Check-up Programı

Oguz

Medical Park Hastanesi

23 Nisan 2024 18:17

2.013

21-22 Haziran 2023 tarihinde Medical Park Hastanesi/Liv Hospital'dan check-up kampanyaları ile ilgili arandım. 600 TL peşin, randevu günü 2000 TL olarak ödenmek üzere Gebze şubelerinde 1 yıl içinde kullanabileceğim toplam 2600 TL'lik programlarından satın aldım. Bugün randevu oluşturmak üzere aradığımda bu paketin bittiğini, 3100 TL ödediğim takdirde randevu oluşturabileceklerini ifade ettiler. Böyle bir durumla ilgili ne sözlü olarak uyarıldım, ne de bana gönderilen sertifikada böyle bir uyarı mevcut idi.

3100 TL dahi uygun bir rakam olmasına rağmen bu durumu kabul etmeyerek iade talep ettim. Herhangi bir enflasyon farkı veya endeks işletmeden 600 TL'mi iade edeceklerini söylediler.

Ürün pazarlanırken mutlaka ifade edilmesi gereken bir durum olduğunu düşünüyorum. Elbette birkaç yüz lira için Tüketici Hakları veya mahkemeler ile uğraşmayacağım. Ancak bu paketi satın almak isteyen müşterileri uyarmanın yanı sıra haksız olarak gasbettiklerini düşündüğüm bir kuruşumu dahi helal etmediğimi kuruma buradan da bildirmek istiyorum.

Medical Park Hastanesi

15 Mayıs 2024 11:13 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Check-Up Ücretindeki Ani Artışa İtiraz!

Zeki

Medical Park Hastanesi

06 Mayıs 2024 23:28

1.775

30.05.2023 tarihinde Gebze Medical Park için check paket satın aldım. İlk etapta belirli bir miktar ön ödeme talep edildi. Kalan miktarı da check up esnasında ödeyeceğimi söylediler. Ön ödemeden sonra bir sertifika gönderdiler. Sertifikanın 1 yıl geçerli olduğu bilgisi verildi. Bugün randevu için ar...

medical-park-check-up-ucretindeki-ani-artisa-itiraz-1.pdf

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi'nin Yanıltıcı Kampanyası

Kerem

Medical Park Hastanesi

07 Kasım 2023 17:03

3.139

Medical Park hastanesinden 31.10.2022'de 3 sertifika için 1350 TL ödeme yapıp1 senelik check-up sertifikası satın almıştım (kayıtlar mevcut ve hastaneye iletildi). Sertifikanın geçerlilik süresi 31.10.2023'te sona ermektedir. Bana check-up zamanı hastaneye gittiğimde her bir sertifika için 1450 TL d...

1 Destek

2 Yorum

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Hastahanesi Check-Up Paketi Yalanı

Dilek

Medical Park Hastanesi

06 Haziran 2024 15:21

660

"Hasta hakları Tuğba hanım ve Checkup biriminden Zeynep hanıma sorunuma hemen dönüş yapıp çözümledikleri için teşekkürler."

Medical Park Hastahanesi Check-Up Paketi Yalanı

Check-up Paketi İptali Ve Para İadesi Sorunu

Zeynep

Medical Park Hastanesi

25 Kasım 2024 22:57

2.052

Medical Park hastanesinden daha önce de check-up paketi satın aldım ve kendim gitmiştim. Eylül ayı içerisinde aradım, paketlerden yararlanmam için hem ablam hem de kendim için paket satın aldım. Telefonda 3-4 ay içerisinde iptal edebileceğimi açık ve net söylediler ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğ...

1 Destek

Sezai sonucu yetersiz buldu

Medical Park Kayıt Karmaşası Ve İade Sorunu

Sezai

Medical Park Hastanesi

13 Kasım 2023 12:09

1.902

22 ekimde Medical Park hastanesinden arandım. Check-up için kampanya olduğunu belirttiler. Belirli miktarda ön ödeme (1000₺) yaparak kayıt yaptırıp sonrasında 6 ay içinde paketi kendiniz ya da yakınınız için kullanabilirsiniz dediler. Bende kredi kartımdan ön ödemeyi yaptım. Daha sonrasında annemin ...

1 Destek