to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Medical Park Hastanesi'nde ultrason doppler çekimi için saat 10.00'a randevum vardı. Ancak randevu saatim geçtiği halde hâlâ bekletiliyorum ve saat 10.40 olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süre boyunca ne görevli personel ne de ilgili bölüm tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin sebebi açıklanmadı. Benim gibi birçok hasta şu an mağdur bir şekilde bekliyor ve insanların iş programları, toplantıları aksıyor. Kendi adıma da önemli bir toplantıya yetişmem gerekirken, randevu saatine uyulmadığı için ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Hastaneden, verilen randevu saatlerine özen gösterilmesini, böyle bir gecikme yaşanıyorsa hastaların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve süreçlerin düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
