to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Platinum Paket Beklentisi Ve Ek Ücret Hayal Kırıklığı
Check-up yaptırdım. 14.750 TL'lik Platinum paket aldığım halde, göğüs polikliniği uyku apnesi problemi olabileceğini söyledi. Teste gönderildi ve ekstra ücret talep edildi. Nöroloji, ultrasona bakmam gerektiğini ifade etti. 'Git yaptır, ücretli' denildi. KBB doktoru, burnumun yamuk olabileceğini belirtti ve tomografiye gitmemi önerdi; bu da ücretliydi. Kadın doğuma gittiğimde parça biyopsisi gerektiği söylendi ve bu işlem için de ücret istendi. Peki, ben 14.750 TL'yi sadece 10 doktora muayene olmak için mi verdim? Devlet zaten muayene ediyor. '80 tahlile bakılacak' deniliyor; ancak bu 80 tahlil sağlık ocağında bile yapılıp veriliyor. EKG, efor testi, solunum testi gibi işlemler devlette de kolaylıkla gerçekleştiriliyor. Bana yapılanları sayarken, yapılmayacak olanlardan da bahsedin ki, ben bu parayı ödediğim hizmetin değerine karar verebileyim.
Sayın Ayşe A. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
