to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Kelime Oyunu İle Fazla Ödeme Alıyor.
Bugün medical parkta çocuğumu dis hekimine götürdüm. Kayıt esnasında asistan hanımefendi, muayene ücretini (700 TL), röntgen ücretini (138 TL), dolgu ücretini (1950 TL) benimle paylaşıp kabul ediyorsanız işleminize devam edeceğim diyerek 700 TL muayene akabinde 138 TL röntgen film ücretini tahsil ederek muayene alanına geçtik. Yapılan kontrollerde doktor hanim dolgu yapılacağını söyledi ve işlemlere başladı. Bankoya ödemeye geçtiğimizde, 4250 TL ama sizden muayene almıyoruz (! ) diyerek 3500 TL tahsil ettiler. Zaten muayeneyi pesin aldınız neyin indirimi? Dolgu 1950 TL dediniz dediğimde, kompozit dolgu yapıldı, o yüzden cevabini aldım. Muayeneye girmeden verdiğiniz bilgilerden, ben dis doktoru muyum çocuğuma kompozit mi ya da başka bir dolgu mi yapılacak? Dis hekimi dolgu dedi, asistan da 1950 diye kabul ettim yaptırdım. Yapılmış işlemden sonra onun ücreti su kadar demek ayıptır. Gerekli yerlere de şikayetimi ileteceğim. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tüm kurum personeli olarak yalan konuşma huyunuz var sanırım. -En kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık? Siz dönmediniz ben sizi aradım. -Telefonda benimle provizyon vs farkları mi değerlendirdiniz? Siz telefonda bana evet haklısınız dediniz, sonra yalan konuşan o personelinizin tarafı tutuldu. Saglik bakanlığı karar verecektir bu surece;)
