Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Smear Sonucumu Açıklamıyor

23 Mayıs 2024 14:558.306
Polen'in Teşekkür Mesajı
Serap hanıma teşekkür ederim. Birkaç saat içerisinde sonucum sisteme girildi

Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesinde 16.05.2024 tarihinde smear verdim. Sonucum inatla çıkmıyor ve her seferinde talep oluşturalım gibi bir yanıtla karşılaşıyorum. Oluşturulan talep de doktor asistanının beni arayıp sonuçlar yakında çıkar demesi. Bu test kontrol amaçlı verdiğim bir smear değil, 6 ay önce anormallikler yüzünden ameliyat oldum ve şu an bu sonuç hayatımı şekillendirecek kadar önemli. Bu kadar yavaş olunması insanı hem psikolojik olarak çok yıpratıyor hem de test sonuçlarının güvenilirliğini sorgulatıyor. Acilen problemimin çözülmesini talep ediyorum.

Polen
23 Mayıs 2024 23:38

Serap hanıma teşekkür ederim. Birkaç saat içerisinde sonucum sisteme girildi

24 Mayıs 2024 08:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Maltepe Medical Park Smear Sonucumla İlgili Bilgi Vermiyor

19 Temmuz 2024 14:024.133

"Gamze Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumla kendisi bizzat ilgilendi."

Medical Park Hastanesi Sonuçlanmayan PCR Testi

5 Kasım 2023 17:171.386

Medical Park Göztepe Hastanesinde 04.11.23 tarihinde saat 5.50 civarı verdiğim PCR testi sonucunu 24 saat geçmesine rağm...

3

Medical Park Hastanesi Acil Durumda Emar Randevusu Bekleyişi

21 Mayıs 2024 14:563.241

Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesine 19 Mayıs 2024 tarihinde acilden giriş yaptım. Dizimdeki ağrı sebebiyle yürüye...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Muayene Sonrası Kontrol Randevusu Verilmemesi

14 Temmuz 2023 16:3410.562

"Kısa sürede iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri