Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Smear Sonucumu Açıklamıyor
Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesinde 16.05.2024 tarihinde smear verdim. Sonucum inatla çıkmıyor ve her seferinde talep oluşturalım gibi bir yanıtla karşılaşıyorum. Oluşturulan talep de doktor asistanının beni arayıp sonuçlar yakında çıkar demesi. Bu test kontrol amaçlı verdiğim bir smear değil, 6 ay önce anormallikler yüzünden ameliyat oldum ve şu an bu sonuç hayatımı şekillendirecek kadar önemli. Bu kadar yavaş olunması insanı hem psikolojik olarak çok yıpratıyor hem de test sonuçlarının güvenilirliğini sorgulatıyor. Acilen problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Serap hanıma teşekkür ederim. Birkaç saat içerisinde sonucum sisteme girildi
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




