Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Gereksiz Testler Ve Aşırı Ücretlendirme

09.01.2026'da 7 yaşındaki kızımı ateş ve halsizlik şikayetiyle Medical Park TEM Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdüm. Okulunda influenza salgını olması nedeniyle çok ağır bir tablosu olmasa da muayene ettirmek istedim. Ateşinin yaklaşık 37,7 civarında olduğunu, geçmişinde de sadece iki kez Calpol ile hızlıca düşen ateş yaşadığını doktora ayrıntılı şekilde anlattım.

Muayene sonrasında doktor hanım, sosyal güvencemi de öğrendikten sonra bir saatlik serum, kan tahlilleri ve 4’lü solunum testi dahil olmak üzere ne varsa hepsini istemiş gibi, oldukça kapsamlı ve ağır bir işlem paketi planladı. Bankam bu testlerden birini karşılamadığı için yaklaşık 3.500 TL civarında ek ödeme çıkacağı söylendi. Ağızdan beslenebilen, sıvı alabilen, kusması olmayan ve dirençli yüksek ateşi bulunmayan bir çocuk için serumla sıvı desteği verilmesine neden ihtiyaç duyulduğunu anlamadığımı belirttim. Küçücük bir çocuğa, sırf salgın hastalık adı banka tarafından karşılanıyor diye bu kadar ağır işlemlerin uygulanmasının doğru olmadığını düşündüğümü açıkça ifade ettim ve yapılacak işlemleri bu nedenle reddettim.

Buna rağmen doktor hanım, parasız bile hasta muayene ettiğinden ve dergilerde makalelerinin yayınlandığından bahsederek konuyu farklı bir yöne çekti. Ben de başka bir doktora gideceğimi, önerdiği tedaviyi ve işlemleri uygulatmayacağımı, bu nedenle muayene ücretini ödemek istemediğimi söyledim. Çünkü bankam aynı gün, aynı branşta iki farklı doktorun faturasını maalesef karşılamıyor. Buna rağmen, hiçbir tedavilerini ve işlemlerini kabul etmemiş olmama rağmen muayene ücretini almaktan geri durmadılar.

Aynı gün başka bir özel hastaneye gittik. Orada yalnızca iki test yapıldı, bir ölçek Calpol verildi ve test sonucuna göre reçetemizi alıp evimize döndük. Yaklaşım tamamen farklıydı; çocuğuma damar yolu açılıp serum takılmadı, gereksiz kan tahlilleri ve 4 ayrı test istenmedi. Medical Park TEM Hastanesi’nde ise bana göre tıbbi olarak gerekli olmayan, daha çok ek ücret ve ödeme odaklı gördüğüm işlemler, küçücük bir çocuk üzerinde uygulanmak istendi ve tüm bunları reddetmiş olmama rağmen muayene ücreti tarafımdan tahsil edildi.

Bu yaşadığım süreç nedeniyle, Medical Park TEM Hastanesi’nde ödediğim muayene ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse, aynı gün gittiğim diğer özel hastanenin faturalarını ve yapılan işlemleri de karşılaştırma amacıyla paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

Figen
16 Ocak 11:05

Hastaneden arandım muayene ücretini iade etmeyeceklerini muayene yapıldığını söylediler ben de verdikleri tedaviyi kabul etmediğimi aynı gün başka hekime gittiği mi isterlerse faturayı iletebileceğim söyledim. Ayıplı mal durumu aslında.

15 Şubat 19:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Maltepe Hastanesinin Acil Bölümündeki Sorumsuzluk!

28 Kasım 2023 09:266.435

27.11.2023 tarihinde kızımı 39 derece ateş ile Medical Park Maltepe hastanesine götürdüm. Doktor müdahale etti ve durumu...

1

Medical Park Hastanesi Kızımın Sağlık Sorunuyla İlgili Yaşanan Sorunlar

17 Temmuz 2023 04:3013.770

14.07.2023 tarihinde kızımızı rutin kontrolleri için Medical Park Pendik/İstanbul hastanesine götürdük. Doktorumuz Doç. ...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri