to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Çanakkale Muayene Ücreti Alınması
Çanakkale Medical Park hastanesinde 13.08.24 tarihinde 16 günlük bebeğimi muayeneye götürdüm. Bebeklerde 28 güne kadar devlet karşılıyor diye biliyordum. Daha sonra kayıt için başvurduğumda bana 15 güne kadar ücretsiz olduğu söylendi ben de 28 güne kadar ücretsiz diye biliyorum dedim onlar hayır dediler ve benden 1.190₺ ücret aldılar. Daha sonra muayene işlemi bittikten sonra internet üzerinden araştırdığımda haklı olduğumu görünce 444 4 484 numaralı Medical Park müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturduklarını 4 saat içinde döneceklerini söylediler. Ancak dönüş yapan olmadı. Eğer buradan da bir çözüm bulmazlarsa SGK ya başvuracağım...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Yapılan bu yanlışın normal bir düzenmiş gibi başkalarına yapılmaması ricasıyla. Teşekkürler...
