Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Çağrı Merkezi Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Eylül 2024 18:00
5.967

Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi
Çağrı merkezi çalışanını aradım, hastaneden çıkalı 5 dakika olmuştu. Reçeteyle ilgili bir sorun oldu. Hastaneyi aradım, doktorumun sekreterine bağlanmak istedim. Çağrı merkezindeki bayan, doktorun olmadığını ve çıktığını söyledi. Ben de 5 dakika önce oradaydım, bana sekreteri lazım dedim. O zaman bir bakalım dedi. Saniye geçmeden sekreter yok, işinizi yarın yaparsınız diye beni tersledi. Ben de hastane yakınındaydım ve ilaçları almam gerekiyordu. O sinirle hastaneye gittim ve sekreter yerindeydi. Çağrı merkezi yöneticisi P**** Hanım'mış, kendisine durumu bildirdiğimiz halde ne bir özür ne de bir şey yaptı. Görüştüğüm kişiden son derece şikayetçiyim çünkü yardımcı olamayacağını belirten cevapları çok yanlıştı. Özellikle Medical Park Hastanesi gibi bir kuruma yakışmıyor.

15 Ekim 2024 11:33 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 16:50
2.085
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2023 22:52
5.924
"Teşekkür ederim"
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2024 18:10
4.212
"Halkla ilişkilerdeki hanımefendiye teşekkürler ederiz"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri