to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Batıkent Detaylı Fatura Dökümü Vermiyor!
Ankara Medical Park Batıkent hastanesine 23 Nisan 2024 tarihinde yatış yaptım. Yatış yaptığım süre zarfında yapışan hiçbir tahlil tetkikte bilgilendirme yapılmadı. Taburcu olacağım zaman 36.845 TL tutarında fatura çıkartıldı fatura dökümünü istediğimde ise oyalandım sonraki gün hastaneye fatura dökümünü istediğimde ise yapılan tüm işlemlerin karşısında tutar 0.00 TL olarak görünmekteydi. Bunu kabul etmediğimde ayrıntılı şekilde hangi işlemin ne kadar tuttuğunu görmek istediğimi söyledim ancak bu düzeltilmedi. Sürekli olarak geçiştirme çabaları var sonuç olarak hala faturam verilmedi. Hastaneyi hem aradım hem mail attım ancak görmezden geliniyor bu işin peşini bırakmayacağım.
Hastane tarafından arandım ve bu şekilde fatura veremediklerini söylediler! Böyle saçmalık olabilir mi asla burayı tercih etmeyin
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
