to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Acilde Kadın Doğum Uzmanı Bulunmaması Ve Yüksek Ücretler
8 aydır eşim için VM Medical Park Keçiören Hastanesi'nden doğum takibi hizmeti alıyoruz. Her muayenede yüksek ücretler ödememize rağmen ve daha geçen hafta normal doğum ücretinin 89 bin tl olduğunu öğrendiğim bu hastanede, eşim gece yarısı rahatsızlandığı için saat 00:00'da acil bölümünden giriş yaptık. Triajda bulunan doktor, "Şu anda herhangi bir kadın doğum uzmanımız hastanede yok, isterseniz serum takalım ama onu da çok önermiyoruz." şeklinde, çözüm sunmayan bir yaklaşımda bulundu. Şu anda eşimde acil bir durum olsa doktor yok mu diye sorduğumda ise yanıtsız kaldı. Bu kadar yüksek ücretler ödenen bir hastanede böyle bir ihmalkarlık ve ilgisizlik kabul edilemez. Düz bir normal doğum için 89 bin tl istenmesi de normal değil, üstelik onu da mesai saatlerine denk getirmek gerekiyor, yoksa doktor bulunamıyor.
Gelişme
8 aydır Keçiören VM Medical Park Hastanesi Hastanesi'nin kadın doğum bölümünde düzenli olarak takibe alınıyorum. Her kontrolümde yüksek muayene ücretleri ödedim ve doğum için de 89.000 TL talep edildi. Ancak 13/09/2025 tarihinde gece saat 00:01’de rahatsızlanarak acil bölümüne başvurduğumda, hastanede bir tane bile kadın doğum uzmanı bulunmadığını öğrendim. Triyaj bölümündeki görevli doktor, “Şu anda kadın doğum uzmanımız yok. İsterseniz serum takalım ama onu da çok tercih etmiyoruz.” şeklinde ilgisiz ve yetersiz bir açıklama yaptı.
Doğum için ciddi bir ücret talep edilen ve aylardır takibimin yapıldığı bir hastanede, gece saatlerinde kadın doğum uzmanı bulunmaması büyük bir eksikliktir. Bu durum beni hem mağdur etti hem de hastaneye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hastane yönetiminden yaşadığım bu mağduriyetle ilgili özür, detaylı bir açıklama ve özellikle gece saatlerinde kadın doğum uzmanı bulunmasına yönelik hizmet iyileştirmesi talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
