Medical Park Hastanesi 1 Saatlik İhmal: Çocuğum Ağlarken Bekledik
Afak Garayeva adında bir doktorunuz var ancak doktor listesinde yok. Çocuğumu 1 saat kapıda bekletip ağlamaktan çatlamasına sebep oldu. Tam bir saat boyunca ağladı ve 3 kere kapıyı çalıp, 'Çocuk durmuyor, susturamıyoruz.' diye kapısından içeri söyledik. Ne o ne de yanındaki sekreter hiçbir şey yokmuş gibi, sanki normal muayeneye gelmişiz gibi beklettiler kapıda bizi. Oysa biz acil gelmiştik. Eşim sinir krizi geçirdi kapıda ve içeri girince doktor, 'Ben nereden biliyim sizin acil olduğunuzu?' diyor dalga geçer gibi. Çocuğuma ve bizlere yaşattığınız bu eziyeti unutmayacağız. Üstelik, utanmadan 'Yine hastalanırsa devlet hastanesine götürün.' diyor. Bize sizi soran herkese bu yaşattığınızı anlatacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



