to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe'de MR Sonuçları Bildirilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
31.03.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde MR çektirdim, ancak sonuçlarım 10 gündür tarafıma bildirilmiyor. Sonuçlarımın iletilmesi ve tarafıma dönüş yapılması için 03.04.2026, 08.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde toplam 3 kez kayıt açtırdım. Her seferinde en geç 4 saat içinde aranacağım söylendi fakat buna rağmen kimse beni aramadı.
Bugüne kadar tercih ettiğim ve güvendiğim bir hastaneydi, ancak bu yaşadığım ilgisizlik ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. MR sonuçlarımın acilen tarafıma iletilmesini ve bu iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
