to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe İlgisizlik, Sorunlu Cihaz
Merhabalar,
2 haftadır Medical Park Göztepe hastanesinin Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünden eswt tedavisi alıyorum. Cihaz 4 seans boyunca ara ara duruyordu ama bir şekilde seansı bitirebiliyorduk. En son seansımda cihaz durdu ve çalışmadı. Cihazı onardıktan sonra dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hastaneyi arayıp talep oluşturmama rağmen sorunu çözmediler. Özel sağlık sigortasından onayı ve ödemeyi hemen aldılar, lakin tedaviden memnun kalmamakla birlikte tedavinin son seansını da yapamamış oldum.
Sayın Hülya Y. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. . Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Herkese kıymetli destekleri için teşekkür ederim
