to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastane İhmali
Medical Park Göztepe Hastanesi'nden doğum paketi aldım. 35. haftamda aniden suyum geldi. Hemen doktorumla iletişime geçtiğimde kontrole çağırdı ve geldim. Su mu, akıntı mı emin olmak için su testi tahlili yapmak istedi. Hastanede bu testin bittiğini, yakın eczanede de bittiğini, Pendik Medical Park'tan 40 dakika kadar süreyle geleceğini söylediler. Doktorum ve asistanı süreci hızlandırmak için ellerinden geleni yapsalar da bu hastanede stoklanması gereken bir malzeme ve çok büyük bir ihmal. Doğumum başlayabilirdi, bekleyemeyebilirdim. Konuyla ilgili hasta hakları birimini aradığım zaman da ulaşamadım. Doktorumdan ne kadar memnun olsam da hastanenin ihmalinden ciddi anlamda şikayetçiyim.
Şikayetimle ilgilenen Zübeyde hocama nazlı hanıma ve hasta hakları müdürü Serap hanıma teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
