Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Batıkent Hastanesi'nde Rapor Verilmemesi Ve İlgisiz Yaklaşım

Mert
4 Aralık 2025 14:29858

28.11.2025 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi dahiliye bölümünde, Dr. M******* A*** B*****’e muayene oldum. Doktor, benden herhangi bir tahlil almadan ve detaylı bir muayene yapmadan direkt yatış kararı verdi. Yatışa itiraz edince bu kez tahlil istemeye ve “takibe alalım” demeye karar verdi, ancak herhangi bir ilaç da vermedi. Birkaç gün içinde şikayetlerim kendiliğinden geçti. Buna rağmen bana önce yatış sözü verilip, sonrasında rapor vermekten kaçınılmasını ve bu süreçteki ilgisizliği kabul edemiyorum.

Muayene sonrasında kendisinden rapor talep ettiğimde, “Zaten yatışın olacak, rapora ihtiyacın yok” denildi. Yatış iptal olunca bu kez doktora bir türlü ulaşamadık. Hastaneyi aradığımızda doktordan “Hatırlamıyorum, geçmişe dair rapor verilemez” şeklinde geri dönüş yapıldığı söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ raporumu alamadım.

Bu süreçte iş yerime rapor sunamadığım için 1 gün işe gidemediğim halde durumumu resmi olarak belgelendiremiyorum. İş yerim bu nedenle hakkımda olumsuz bir karar alırsa, hastanede yaşadığım rapor sorunu nedeniyle yasal işlem başlatacağımı ve konuyu avukatıma taşıyacağımı belirtmek isterim. Rapor gerektiren bir durumda hastanın raporsuz bırakılması ve bu kadar oyalayıcı, ilgisiz bir tutum sergilenmesi kabul edilemez.

Bugüne kadar ailece Medical Park Hastanesi’ni tercih ediyorduk; ancak bu yaşadığım ilgisiz ve tutarsız süreçten sonra hastanemizi değiştirmeye karar verdik. Yaşadıklarımı gerekirse Sağlık Bakanlığı’na bildireceğimi ve sosyal medya hesaplarımda da paylaşacağımı belirtmek isterim.

Hastaneden beklentim, öncelikle tarafıma geriye dönük resmi raporun ivedilikle düzenlenip teslim edilmesi ve yaşanan süreçle ilgili kurumsal bir özür dilenmesidir. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili doktor ve birim hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 08:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Muayene, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Feyza
27 Kasım 2025 02:392.852

Medical Park Batıkent Hastanesi nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum. Ancak ilk muayene sırasında dokto...

1 Destek

Doktorun Telefon Görüşmesi Nedeniyle Randevuda Uzun Süre Bekletildik

Sinem
13 Kasım 2025 17:41910

13 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi’nde Dr. A**** Ö*** O*** ile olan randevumuzda, muayene öncesinde...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri