Medical Park Bahçelievler’de Geçikmeye Bağlı Randevu İptali Ve Ücret Şikayeti
31.12.2025 tarihinde iş çıkışı saat 17:15’te Medical Park Bahçelievler Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’ne randevum vardı. İşten çıkış trafiği ve yoğunluk nedeniyle randevuma sadece yaklaşık 5 dakika geç kaldım, ancak buna rağmen doktordan hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi ve randevum iptal edildi. Özel bir hastaneye, üstelik yüksek ücretler ödeyerek gidiyorken 5 dakikalık bir gecikme için bu kadar katı ve hastayı mağdur eden bir yaklaşım kabul edilebilir değil.
Endokrinoloji randevusu için 2025 yılı itibarıyla 3.800 TL gibi yüksek bir tutar talep edilmekteydi ve 2026 yılı için de benden çok daha yüksek bir ücret isteneceğini biliyorum. Bu nedenle, randevuma sadece birkaç dakika geç kaldığım için muayene edilmeden geri çevrilmem ve yeni yılda daha yüksek bir ücretle yeniden randevu almaya zorlanmam sebebiyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde özellikle Endokrinoloji Bölümü ve ilgili doktorun tutumu hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, hastaların bu kadar kolay mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum. Tarafıma ya bu yüksek tutar üzerinden anlamlı bir indirimle randevu imkanı sağlanmasını ya da hastane yönetimi tarafından resmi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


