Medical Park Antalya Hastanesi Radyoloji Bölümü Şikayeti
3 gün önce hastalanarak, ikamet ettiğim Antalya Kemer'de gittiğim doktorun çektiği ultrason neticesinde, batında serbest sıvı birikmesi olduğunu, 'derhal' genel cerrahiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun netçesinde tüm kontrollerimi yaptırdığım Medical Park Antalya Hastanesinden randevu aldım ertesi güne. Doktorlarından, Hemşirelerinden tutun bütün çalışanlarından son derece memnunum, her zaman sorun çözme odaklı, yardımcı olma odaklı nefes almadan çalışıyor insanlar. Çok teşekkür ediyorum. Doktorum ilaçlı batın bt istedi. Radyoloji de İlacım 1,5 litre su ile hazırlandı, nasıl içeceğim anlatıldı, ben de uyguladım. Bu arada aşırı sancı çekiyorum, yürümekte zorlanıyorum, aşırı şişkinliğim var. İlaçlı bt çekimlerinde tuvalete sıkışıldığı için öncelik tanınıyor. Bana hemşire hanımı beklememiz nedeni ile tanınan öncelik 2 koca saat beklemek oldu. O kadar hasta ve sıkışık durumda iken. Doktorum bt raporunu görmeden bana teşhis koyamadığı ve ilaç reçete edemeyeceği için kendisi ameliyatta iken bile bana yardımcı olmak adına, bt raporunun aciliyeti olduğunu radyoloji bölümüne bildirdi ve bugün 11.11.2023 öğleden sonra radyoloji bölümünden aldığım bilgi bt raporumun 14.11 salı günü çıkacağı! Bu aciliyeti olan bt raporu! Acil müdahale edilmesi gereken bir durumum varsa, sorumluluğu radyoloji mi alacak? Ben normal hayatımı sancı ve kusma içinde mi sürdürmeye çalışacağım? İlk önce damar yolu açacak hemşire yoktu, şimdi de rapor yazacak doktor yok! Burası reklamlarında 'Akdeniz'in en büyük hastanelerinden biri' olmakla övünen özel bir hastanenin radyoloji bölümü. Bu bölümde sürekli sorun yaşanıyor. Sonuna kadar şikayetim var Medical Park Antalya'nın radyoloji Bölümünden!
Sayın Arzu K. Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.


