Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Fizik Tedavi Seanslarım Haksızca İptal Edildi

profile
01 Aralık 2025 09:19
2.407

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nden yaklaşık bir ay önce 15 seanslık fizik tedavi paketi satın aldım ve bu paketin 7-8 seansına düzenli olarak katıldım. Ancak şehir dışında olmak zorunda kaldığım için son seanslarıma katılamadım. Katılamadığım seansların sistemde 'kullanılmış' gibi görünüp tamamen iptal edildiğini ve tekrar kullanamayacağımı öğrendim.

Paket satın alırken 10 sayfaya yakın belge imzaladım ancak içerik çok uzun olduğu için detayları tek tek okuyamadım. Buna rağmen, seansların belirli bir süre içinde kullanılmazsa tamamen yanacağı ve ücretini ödemiş olmama rağmen hakkımı kaybedeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışına çıkmam tamamen zorunlu ve iradem dışında gelişen bir durumken, seanslarımın iptal edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ücretini peşin olarak ödediğim ve fiilen hiç faydalanmadığım, kullanılmamış 7 seansımın yeniden aktif edilerek ileri bir tarihe ertelenmesini ve tedavime devam edebilmem için telafi seans hakkı tanınmasını talep ediyorum. Hem sağlık sürecimin aksamaması hem de maddi kaybımın giderilmesi için bu mağduriyetimin gözden geçirilmesini ve seans haklarımın tarafıma tekrar tanımlanmasını rica ediyorum.

kullanilmayan-fizik-tedavi-seanslarim-haksizca-iptal-edildi-1.jpg
02 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2023 17:31
5.596
"Arzu hanım çözüm odaklı yaklaştı ve iş takibi yapacağına ve iadenin yakın zamanda gerçekleşeceğine inanıyorum. Teşekkürler..."

profile
08 Temmuz 2024 16:20
3.037
Medical Park Hastanesi Bahçelievler Şubesi! Mağdur Edildim...
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Check-Up Paketinin İadesi Hakkında Sorun

profile
11 Nisan 2025 17:41
5.028
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri